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      Whitepaper: Omnichannel-Strategie im Einzelhandel

       Erfahren Sie mehr zu Trends, neuen Technologien und praktischer Umsetzung

       

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      Omnichannel im Einzelhandel Whitepaper

      Laden Sie sich das Whitepaper (auf Englisch) kostenlos herunter und lesen Sie unter anderem:

      • Die Omnichannel Revolution im Einzelhandel (Neue Technologien, Vorteile und Grundvoraussetzungen)
      • Omnichannel für Einzelhändler in der Praxis 
        • Customer Experience Management
        • Fulfillment Process

      Jetzt herunterladen ↓

      Omnichannel im Einzelhandel: Grundlagen

      • Mobile Commerce: Etwa 40% der Verbraucher möchten über mobile Kanäle einkaufen.
      • Online-Bestellung zum Ladengeschäft: In Europa nutzt mehr als ein Viertel der Einzelhandelsunternehmen Filialen als Fulfillment-Center für Online-Einkäufe.
      • Repräsentation von Lagerbeständen online: Jeder vierte EU-Verbraucher sucht bevorzugt online und kauft anschließend im Laden ein.
         

      Mehr im Whitepaper erfahren ↓

      Omnichannel im Einzelhandel

      Vorteile für den Verbraucher

      • Zugriff auf weitere Informationen wie die Verfügbarkeit von Lagerbeständen und Dienstleistungen, sowie Produkt-Bewertungen
      • Schneller und bequemer Zugriff auf verschiedene Produkte
      • Personalisierter, und über alle Kanäle hinweg konstanter Service
         

      Mehr dazu im Whitepaper ↓

      Omnichannel Strategie Vorteile

      Vorteile für Händler

      • Upselling an bestehende Kunden basierend auf Informationen zum Kaufverhalten
      • Kundenbindung durch Personalisierung
      • Steigerung des Absatzes, durch die volle Verfügbarkeit von Produkten auf allen Kanälen

      Dies und weiteres erfahren Sie im Whitepaper!

      Omnichannel im Einzelhandel Vorteile


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