Marketingexperten erforschen seit einiger Zeit den Einsatz von Gamification unter anderem in Loyalitätsprogrammen, Apps und Werbeaktionen in Ladengeschäften. Das Internet der Dinge (eng.: Internet of Things, IoT) wirft auf die dabei angewendeten Strategien ein neues Licht. Vor diesem Hintergrund befasst sich das vorliegende Whitepaper mit der Verbindung von Gamification und IoT sowie deren Bedeutung für Unternehmen. Ohne dem Artikel vorgreifen zu wollen, sei an dieser Stelle versichert, dass er den Leser nicht wie so viele andere Publikationen davon zu überzeugen sucht, dass Gamification der beste oder einzige Weg zur Verbesserung der Geschäftsergebnisse ist; für sich allein genommen wird Gamification dem nämlich nicht gerecht. Stattdessen erklärt Comarch, wie sich Gamification und IoT kombinieren lassen, um die gewünschte Verbesserung zu erzielen.