E-Book: Kundenbeziehungen in der Agrarindustrie
Wie man eine vertrauensvolle und lang anhaltende Kundenbeziehung in der Agrarindustrie aufbaut
Loyalität und Glaubwürdigkeit im Agrargeschäft sind noch wichtigere Komponenten für den wirtschaftlichen Erfolg als in anderen Sektoren. Die Auswirkung und Irreversibilität der Entscheidung darüber, welches Produkt in der landwirtschaftlichen Produktion verwendet wird, macht die Wahl des Lieferanten zu einer strategischen und langfristigen Verpflichtung. Infolgedessen sind die Kosten für die Gewinnung eines neuen, treuen Kunden erheblich höher als in anderen Branchen. Landwirtschaftliche Unternehmen sollten besonders darauf achten, bestehende Kunden zu binden und den Gesamtumsatz zu steigern, indem sie eine individuelle Kundenbetreuung anstreben.
