Omnichannel Sales PlattformHandeln in Echtzeit mit allen Kunden über alle Kanäle - in einem System
Whitepaper: Making your Omnichannel Strategy a RealitySo steigen Einzelhändler am besten ins Omnichannel Business ein
Wer erfolgreich handeln und sich schnell an Marktneuheiten anpassen will, braucht eine vollintegrierte Gesamtlösung. Als Grundlage für einen modernen Omnichannel-Vertrieb mit voller Abdeckung aller Unternehmensbereiche dient das vollintegrierte Comarch Retail Portfolio. Damit haben Sie alle benötigten Anwendungen, mitsamt dem nötigen Datenfluss durch das gesamte Unternehmen, out-of-the-box verfügbar. Die Comarch Omnichannel Sales Plattform vereint modernste technologische Möglichkeiten mit vielfach erprobten Anwendungen für Ihre Kunden und Ihre Mitarbeiter. Zum ersten Mal kann Ihr Unternehmen nun auf eine Gesamtlösung aus einer Hand zurückgreifen, die Customer Touchpoints, Loyalty Management, Kampagnenmanagement, interne Prozesse und die Steuerung der Supply Chain mit den neuesten mobile-, IoT- und Big-Data-Technologien verbindet.
Comarch steht zahlreichen internationalen Handelsunternehmen als starker Digitalisierungs-Partner zur Seite. Als Experten in den Bereichen Omnichannel Commerce und Customer Experience setzen wir dabei auf die Comarch Omnichannel Sales Platform - ein vollintegriertes Lösungsportfolio. Auf der Basis neuester Technologien setzen wir damit gemeinsam mit Ihnen jene Strategien um, die Ihre Kunden und deren Bedürfnisse in den Mittelpunkt stellen.
Die Einführung einer umfassenden Omnichannel-Strategie ist eine komplexe, aber notwendige Maßnahme, um den Veränderungen am heutigen Markt erfolgreich zu begegnen.
Erfahren Sie mehr zu neuen Technologien, Grundvoraussetzung und Prozessen, die jeder Einzelhändler in Angriff nehmen sollte, um ein nahtloses Kundenerlebnis über alle Kanäle hinweg bieten zu können. Zum Whitepaper >
Um dem Kunden ein perfektes Einkaufserlebnis zu bieten, muss auch sichergestellt werden, dass im Hintergrund alle Abläufe verlässlich funktionieren. Nur wenn die Erwartungen des Kunden eingehalten oder besser noch übertroffen werden, gelingt es ihn erfolgreich und langfristig zu binden und als Botschafter für die eigene Marke zu gewinnen. Dafür, dass auch bestimmt alles glatt läuft, sorgt die Comarch Lösung für Enterprise und Supply Chain Management, die von der Planung bis zur Abrechnung sicher stellt, dass ihr Unternehmen auch hinter den Kulissen so verlässlich tickt wie ein Schweizer Uhrwerk.
