Omnichannel Marketing Tool

Omnichannel Marketing Tool

Begegnen Sie Ihren Kunden auf ihrem Lieblingskanal & bieten Sie einen erstklassigen Kundendienst

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Omnichannel Marketing Kanäle

Erreichen, engagieren und unterstützen Sie Ihre Kunden über mehrere Kanäle 

Unsere KI-gesteuerten Omnichannel Marketing Tools helfen bei
der Verbesserung Ihrer B2C-Kommunikation und Steigerung Ihrer Umsätze

Mann nutzt Mobile App eines Loyalty-Programms

Gestalten Sie eine Mobile App, die Ihre Kunden lieben werden

Integrieren Sie Ihre Marke in den Alltag Ihrer Kunden dank einer Anwendung für iOS- und/oder Android-Mobilgeräte

Schaffen Sie einzigartige und visuell ansprechende Markenerlebnisse – Unsere flexiblen UX- und UI-Designs lassen sich ganz einfach an die Corporate Identity Ihrer Marke anpassen (Beispiel: Tankstellen Apps)

Bereits nach 2-3 Wochen ist Ihre App startklar, um Ihren Kunden personalisierte Angebote und Push-Benachrichtigungen sowie sofortigen Zugriff auf alle Statistiken und Vorgänge ihres Treueprogramms zu bieten.

Frau sitzt an Laptop und nutzt Webportal

Entwerfen Sie ein Webportal mit Mehrwert

Im benutzerfreundlichen Portal für die Mitglieder Ihres Kundenbindungsprogramms können Punkte gegen Prämien eingelöst, der Status und ihre Erfolge überprüft, die neuesten Angebote angesehen und Gutscheine eingelöst werden.

In wenigen Wochen ist Ihr Portal an die Identität Ihrer Marke und individuellen Bedürfnisse angepasst. Und denken Sie daran – wir helfen Ihnen jederzeit weiter, wenn Sie uns beim Customizing benötigen!

Loyalty-Experten-Netzwerk

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Frau kauft mit Smartphone Produkte in einem Shop

Verbinden Sie Ihre E-Commerce-Plattform mit Ihrem Loyalty-Programm

Erzeugen Sie noch mehr Kundeninteraktionen durch spezielle Frontend innerhalb Ihrer E-Commerce-Plattform. Per Klick melden sich Ihre Kunden über Ihren Onlineshop oder Newsletter beim Treueprogramm an, um sie mithilfe von Treuepunkten und Gutscheinen zum Einkaufen zu motivieren. 

Und machen Sie sich keine Gedanken über Integrationen - unsere Omnichannel-Marketing-Tools sind bereits in Plattformen wie Magento oder Shopify integriert, sodass Sie das Beste aus beiden Welten nutzen können - ohne zusätzlichen Aufwand zu betreiben.

Mitarbeiterin nutzt im Laden Instore App

Benutzerfreundliche In-Store-App für Ihr Verkaufsteam

Für Ihre Ladenverkäufer steht eine In-Store-App für die Unterstützung der Kunden bei der Anmeldung zum Treueprogramm, Tausch von Punkten gegen Prämien und Rabatten und Erfassung der Transaktionen bereit.

Stellen Sie einfach ein mobiles Gerät oder ein Tablet mit der installierten App direkt neben jeden POS-Automaten und beobachten Sie, wie die Zahl Ihrer Treuemitglieder wächst.

Mitarbeiter im Kundenkontaktcenter telefoniert lächelnd

Schnelle Hilfe im Kundenkontakt-Center

Bieten Sie Ihren Kunden eine zentrale Anlaufstelle für alle Anliegen und Fragen, die sie zu Ihrem Treueprogramm haben.

Geben Sie Ihren Agenten ein Tool an die Hand, mit dem sie jede beliebige Transaktion im Handumdrehen identifizieren und eine Lösung für das von Ihrem Kunden ausgewählte Problem finden - ganz gleich, ob es sich um die Einlösung von Punkten, Rankings, Coupons, Werbeaktionen oder um technische Probleme handelt.

Interessieren Sie sich für weitere Lösungen zur Steigerung der Kundenbindung?

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