Mit Comarch EDI den Austausch mit Geschäftspartnern managen: Chat und Standardanfragen
Alles in einem System? Für viele Unternehmen und vor allem für deren Mitarbeiter erleichtert die effiziente Arbeit ohne Brüche und Hürden den Arbeitsalltag enorm.
Aus diesem Grund können Anwender auch über die Comarch EDI Plattform Nachrichten mit Geschäftspartnern zu bestimmten Dokumenten austauschen. Der Verlauf dieses Austauschs wird dem jeweiligen Dokument angehängt und kann auch mit archiviert werden. Das macht nicht nur alle Vorgänge effizienter und transparenter, sondern auch den Wirtschaftsprüfer glücklich.
Wenn bestimmte Fälle gehäuft auftreten, kann für Anwender sogar ein Formular für eine Standardanfrage eingerichtet werden. So verkürzen sie die Bearbeitungszeit noch einmal.
Sollte die Kommunikation zu bestimmten Themen größere Ausmaße annehmen, wird die Comarch Customer and Supplier Care Lösung empfohlen.