So wollen Schweizer laut Studie einkaufen – Software für Omnichannel ist gefragt
Die Schweizer Kunden lieben es zwar, traditionell einzukaufen. Als wichtigste Shopping-Begleiter nennen sie dabei aber Smartphone und co: Digitale Technologien begleiten sie ins Geschäft, im Webshop oder auf Plattformen wie Amazon. Händler können dem veränderten Einkaufsverhalten nur gerecht werden, wenn sie mit ihren Waren auf allen Kanälen präsent sind – und Omnichannel verkaufen. Um diese Erwartungen von Kunden zu erfüllen, setzen immer mehr Unternehmen auf Comarch ERP Enterprise.