Ihre Kunden möchten das Gefühl haben, nicht nur ein Mittel zur Erzielung von Gewinnen für die Marke zu sein. Sie möchten sich als wertvolle Partner fühlen, deren individuelle Bedürfnisse wahrgenommen werden. Marken und Unternehmen müssen sich also mit dem Thema Hyper-Personalisierung von Marketing & Kommunikation befassen. Doch was ist Hyper-Personalisierung, was sind ihre Vorteile und wie kann sie effektiv umgesetzt werden? Diese Fragen beantworten wir in diesem Beitrag.