Mangelt es Ihrem aktuellen Toolset an guten Planungsfunktionen?
Suchen Sie nach einer Möglichkeit, die Zuweisung von Außendienstteams auf Basis von KI/ML-Algorithmen zu verbessern, ohne dass Sie etwas an der aktuellen Benutzeroberfläche Ihrer Anwendungen ändern müssen? Entdecken Sie ein System, das auf Ihre bestehenden Tools abgestimmt ist. Optimieren Sie Ihre Geschäftsprozesse und verbessern Sie die Effizienz der Einsatzplanung – vollautomatisch oder halbautomatisch.
Der bestmögliche Zeitplan wird berechnet, um die optimale Route für jeden Außendienstmitarbeiter zu finden, wodurch die Reisekosten, die Leerlaufzeit und die Anzahl der pro Tag ausgeführten Aufgaben optimiert werden.
Continuous Schedule Optimization‘ ist eine Funktion, die kontinuierliche die Zuweisung von Aufgaben durchführt und überprüft. Sie reagiert flexibel auf Änderungen am Einsatzort und unterstützt Work-Flow Tools von Drittanbietern mit effizienter Einsatzplanung. Der CSO-Mechanismus verwendet einen nicht deterministischen Algorithmus, um die optimale Lösung für die Zuweisung von Aufgaben an Außendienstmitarbeiter zu finden. Er ist als Webservice über spezielle APIs verfügbar.
Die Scheduling-API kann je nach Geschäftsprozess in unterschiedlichen Modi betrieben werden:
Basierend auf einer großen Anzahl an abzuwickelnden Aufgaben
Optimierung des Zeitplans auf Basis von Echtzeitereignissen vor Ort
Basierend auf den Empfehlungen des Algorithmus
Es ist anzunehmen, dass das Work-Flow Tool eines Drittanbieters, das die Comarch FSM Scheduling API nutzt, eine vertrauenswürdige Quelle ist. Dies bedeutet, dass es nicht erforderlich ist, Konfigurationsdaten zwischen den Parteien zu synchronisieren.
Alle für die Planberechnung erforderlichen Informationen wie Aufgabendetails und Zeitplan der Ressourcen werden im Rahmen der Anfrage empfangen und verarbeitet.
Automatisierte Erstellung von Zeitplänen und RoutingVollautomatisierter Arbeitsablauf für die Zuteilung von medizinischem Personal auf Basis der Serviceregion, der Art des Kunden, des Umfangs der Betreuung oder der erforderlichen Kompetenzen | Keine zusätzliche BenutzeroberflächeVollständige Integrationsmöglichkeit in die momentan verwendete Lösung für die Verwaltung von medizinischen Geräten |
Backend-FunktionLösung für die Erstellung und Optimierung von Zeitplänen ohne eigene Benutzeroberfläche |